Comment développer ta clientèle sur le web ?

Avant même de créer son entreprise, une des plus grandes préoccupations est de savoir comment se faire connaître. Ne nous y trompons pas, le nerf de la guerre pour tout entrepreneur, c’est bien de trouver des clients.

Même si tu développe ton activité de coach ou thérapeute localement, la généralisation du travail à distance fait que ton cœur de cible n’est peut-être pas à côté de chez toi. Il va donc falloir attirer tes clients idéaux à toi.

Pourquoi et comment faire ? Grâce à l’inboud marketing. Explications sur ce concept essentiel et la manière dont il peut doper ton activité de coach, thérapeute ou accompagnante au mieux-être.

L’inbound marketing : une stratégie gagnante

Pour le dire de la manière la plus simple possible, l’inbound marketing est un concept qui bouscule tous les codes de la communication, martelés depuis des années.

Il part du principe que l’on fait venir ses clients à soi, plutôt que d’aller les chercher à grand renfort de prospection et d’harcèlement.

Etape 1 : identifier ton client idéal

On ne peut pas travailler avec tout le monde. Il est donc important de décider qui tu souhaites aider.

Ton client idéal, c’est cette personne qui partage tes valeurs, ta vision, tes convictions et qui est déterminée à véritablement changer.

Mon meilleur conseil est celui-ci : choisis les personnes que tu souhaites accompagner. Oui,  tu as bien entendu : tu as LE DROIT DE CHOISIR TES CLIENTS ! Je t’explique tout  dans cet article par ici !

Etape 2 : te connecter à ton cœur de cible

C’est là tout le cœur de l’inbound marketing. Plus que jamais, il faut être généreux dans ce que l’on offre.

Tess clients idéaux doivent pouvoir t’identifier comme l’experte de ton domaine. Et pour y parvenir, tu dois leur donner des contenus qui ont un intérêt pour eux. Qu’ils s’agisse d’articles de blog, d’ebook, de formations  gratuites, de présence sur les réseaux sociaux (…), un seul mot d’ordre : DONNER AVEC TOUT TON COEUR. C’est ce qui te permettra de recevoir en retour (un principe clé de la loi d’attraction) 😉

Etape 3 : comprendre ses besoins

Il est essentiel de bien comprendre les objectifs et défis de ton client de cœur, sans quoi tu ne pourras lui proposer une offre qui réponde à ses besoins.

Une fois ton offre parfaite créée, il est temps d’en parler et d’expliquer en quoi celle-ci va lui permettre de transformer sa vie et d’atteindre son objectif.

Etape 4 : le conseiller

L’inbound marketing est une stratégie personnalisée. Il est donc important, encore une fois, de ne pas rester dans la généralité et d’apporter un conseil de qualité et spécifique à ses clients potentiels.

Et parce que nous sommes tous des humains, je t’invite à rencontrer ton client idéal pour discuter de son projet et de ses attentes en toute authenticité…

Comment réussir sa stratégie inbound ?

Etape 1 : faire un plan d’action

Pour mener une stratégie gagnante, il faut avancer pas à pas. Fixe-toi un objectif à la fois. Sans quoi la montagne paraîtra immense et tu auras l’impression de ne jamais pouvoir y arriver.

Pour cela, il va donc falloir établir un plan d’action. Tu ne pourras pas à la fois alimenter tous tes réseaux, mener une campagne de mails, écrire des articles de blog réguliers etc.

Fais le point sur tes statistiques et favorise les canaux qui ne fonctionnent pas. Si les interactions sur les réseaux sont bonnes mais que le blog peine à ramener du trafic, concentre-toi sur lui. Si tes mails ne sont pas ouverts, penche-toi sur la question.

En bref, analyse chaque mois tes résultats et vois ce que tu dois améliorer…

Etape 2 : créer un blog

Autant le dire d’emblée, il n’y a aucune chance de réussite pour une stratégie inbound sans blog. Si tu n’en avez pas encore, crée-le d’urgence. Si tu ne l’alimentes pas beaucoup, il va falloir sérieusement t’y mettre.

Pourquoi est-ce si important ? Déjà parce que le blog est ton espace d’expression. Il t’appartient et tu peux parler de ce que tu veux sans limite de mots, avec le ton que tu souhaites, sans que Facebook ne vienne mettre son grain de sel.

Il est le moyen privilégié pour converser avec tes clients potentiels, pour partager tes valeurs, ton expertise. Pour apprendre à mieux connaître les problématiques et attentes de ton cœur de cible. Par ailleurs, pour le référencement naturel, inutile de te dire qu’on ne fera jamais plus efficace.

Lorsque tu publies un nouvel article, tu indexes une nouvelle page, que Google analyse. Cela entraîne plusieurs choses :

  • Le moteur de recherche comprend que ton site est actif et qu’il devrait le visiter plus souvent
  • Il collecte de nouvelles informations sur ton activité
  • Tes clients potentiels ont plus de chances de te trouver, grâce au référencement naturel

Google est trop important pour le négliger. Tu as besoin de lui pour le développement de ton activité.

Etape 3 : offrir du contenu de qualité 

En réalité, la qualité du contenu influence directement la performance du référencement. Entre autres choses.

Concernant le contenu en tout cas, le moteur de recherche le plus utilisé au monde a depuis plusieurs années mis au point des algorithmes permettant de mesurer la pertinence d’un article. Il se base notamment sur le taux de rebond (nombre d’internautes entrés sur le site et partis sans consulter une autre page).

N’oublie pas qu’un texte de qualité signifie plus de clients potentiels satisfaits et un meilleur classement dans Google.

Afin de déterminer les sujets sur lesquels tu dois écrire, pense à créer des personas. Tu pourras développer des contenus plus ciblés et donc plus lus.

Etape 4 : garder un œil sur les statistiques

Oui je sais bien, ça n’est pas drôle. Moi non plus ça ne me passionne pas de passer du temps sur la console Analytics ou autre tableau de bord. Mais on ne peut pas y échapper. Comme je te l’ai dit un peu plus haut, il est essentiel de mesurer régulièrement les résultats de ta stratégie en comparant tes objectifs aux données réelles.

Voici quelques chiffres à scruter de près :

  • Taux d’ouverture de tes mails
  • Lead générés par ton blog (personne s’étant inscrite à un programme gratuit ou ayant pris contact suite à sa visite)
  • Taux de rebond de tes articles. S’il est élevé, ce n’est pas bon.

Si tu découvres une stratégie qui paye, reproduis-la, allègrement ! Si non, modifie et peaufine jusqu’à ce que ça fonctionne.

J’espère que cet article t’aidera à y voir plus clair sur l’inbound marketing. Cette stratégie, essentiellement basée sur le contenu, a plus que fait ses preuves et est clairement à adopter pour donner une envergure supplémentaire à son activité.

Essaye, tâtonne, jusqu’à trouver la bonne recette pour toi. Et si tu as l’impression qu’il sera difficile de mener cette aventure seule, contacte-moi pour réserver ta séance découverte. 

Tu es unique et le monde a besoin de tes talents ! Ne reste pas dans l’ombre 😉  Je suis là pour t’accompagner à libérer ton potentiel et oser (re)créer l’activité rentable qui TE ressemble vraiment. Pour plus d’épanouissement, plus de plaisir et plus d’abondance dans ta nouvelle vie d’entrepreneur !

Tu vas aussi aimer…

@potentielle coaching
Comment augmenter tes prix sans culpabiliserComment augmenter tes prix sans culpabiliser
atteindre l'indépendance financièreatteindre l'indépendance financière